Buenas tardes, el motivo de mi reclamación es que he recibido un pedido del restaurante "Kathmandu Nepali Indian" a través de la plataforma "Uber Eats" y nos hemos dado cuenta a la hora de servir la comida de que había un insecto, creemos que una mosca, en el plato proveniente de uno de los arroces, no nos fiamos de las condiciones higiénicas del resto de platos y por lo tanto hemos decidido no consumir ninguno de los alimentos recibidos.
He intentado en varias ocaciones ponerme en contacto con la empresa Uber Eats y lo único que han hecho es reembolsarme el monto de uno de los platos (4,66€ de un total de 84,85€).
He escrito en varias ocaciones y lo único que me contestan es que no pueden realizar otro reembolso dado que ya han realizado uno (anteriormente mencionado).
Creo que se me tendría que devolver el total del pedido puesto que no se dieron las condiciones higiénicas mínimas para su consumo.