Comunicado por sms anunciando Nuevo reparto.Destinatario no contesta..

Seguimiento de envío via FEDEX. Todo parece listo para poder recibir mi paquete. Aseguró atención al teléfono de contacto enviado así como que haya alguien en la dirección de entrega para recoger el paquete.A media tarde recibo el siguiente sms: “ NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por no localizar al destinatario en el momento de la entrega. Si desea gestionar una nueva entrega por favor pulse la opción Gestionar nueva entrega.”1- nadie contactó con el destinatario 2- el destinatario estaba disponible en la dirección indicada en el envío 3-No cave la posibilidad pulsar ningún botón/menú para gestionar nueva entrega 4- el enlace para poder abrir una incidencia no lleva a ningún lugar por lo que la única opción es contactar por teléfono Parece un caso recurrente por esta empresa.Les ruego se pongan en contacto con el destinatario en el teléfono o dirección indicados y proceder con la entrega a la menor brevedad posible Gracias!

DATA NOT AVAILABLE

Buenas tardes!Ustedes indicaron el viernes que no pudieron encontrar la dirección de entrega y no hicieron ningún intento de contacto por teléfono para poder ayudarles a encontrar nuestra dirección.Para facilitar las cosas, reprogramé la entrega a la oficina de correos de Tortosa para el día de hoy. Pues bien acabo de recibir una notificación indicando: que “NUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado porque la dirección que tenemos es incompleta o incorrecta”.Cómo, no encuentras su propia ofi a de correos local?Además na vez más bo hay botón alguna a presionar para gestionar una nueva entrega.Por favor intenten solucionar sus problemas y entreguen el paquete en la oficina de correos ya!