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Comunicacion falsa de cobertura en zona de residencia

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

S. L.

A: MÁSMÓVIL

11/09/2026

Buenos dias, queria poner una denuncia a MASMOVIL ya que me engañaron con información falsa acerca de la cobertura de mi zona de residencia con la compañia que uso LOWI, cosa completamente falsa. He consultado y LOWI (compañia con la que sigo) tiene excelente cobertura y fibra en mi zona de residencia. Me han instalado la fibra y al enterarme del engaño, quieren reclamarme la instalacion y permanencia 240€, cosa que segun el real decreto 1/2007 podria reclamar y me lo deniegan. Gracias.


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