A LA ATENCIÓN DE EQOM.IO S.L. – E-COM GROWTH PARTNERS
Yo, MARÍA DEL CARMEN RIVERA FIORE, en relación con el contrato de formación denominado «Programa de Mentoría E-com Growth Partners», suscrito el 8 de octubre de 2026, por importe de 4.840 euros, financiado mediante la entidad SeQura,
MANIFIESTO:
PRIMERO. – DESISTIMIENTO DEL CONTRATO.
Mediante la presente comunicación, dentro del plazo de catorce días naturales desde la contratación, manifiesto de forma expresa, inequívoca e irrevocable mi voluntad de DESISTIR DEL CONTRATO DE FORMACIÓN, no estando interesada en iniciar ni continuar el programa contratado.
SEGUNDO. – FALTA DE TRANSPARENCIA CONTRACTUAL.
La contratación presenta circunstancias que suscitan serias dudas sobre la transparencia y claridad de las condiciones económicas y jurídicas asumidas, particularmente respecto de las limitaciones al derecho de desistimiento, las condiciones de la garantía de resultados y las consecuencias económicas de la cancelación.
En particular, la cláusula 13 pretende excluir de forma general el derecho de desistimiento por tratarse de contenido digital, pese a que el objeto contractual comprende también prestaciones de formación, coaching y acompañamiento personalizado.
La exclusión del derecho de desistimiento exige el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, sin que resulte suficiente la mera incorporación de una cláusula contractual.
Asimismo, se aprecia una contradicción relevante entre la duración del acceso al programa, fijada en 150 días naturales, y las condiciones de la garantía de resultados, que exigen acreditar actuaciones durante doce meses consecutivos.
TERCERO. – VOLUNTAD DE NO RECIBIR LOS SERVICIOS.
Comunico expresamente que no deseo realizar el curso, participar en sesiones de formación o coaching ni utilizar los servicios contratados.
Solicito que se proceda a cancelar mi acceso al programa, sin que esta comunicación pueda interpretarse como un simple abandono voluntario sujeto a las consecuencias económicas previstas en la cláusula 10.
CUARTO. – CANCELACIÓN DE LA FINANCIACIÓN.
El contrato se encuentra financiado mediante SEQURA WORLDWIDE, S.A., por importe de 4.840 euros, con un coste total previsto de 5.394,40 euros.
Por ello, solicito que comuniquen inmediatamente a la entidad financiera el desistimiento contractual y tramiten la cancelación de la financiación vinculada, de conformidad con el artículo 29 de la Ley 16/2011, cuando concurran sus requisitos legales.
QUINTO. – OPOSICIÓN AL COBRO.
Me opongo expresamente al cargo de la cuota de 449,53 euros prevista para el 8 de noviembre de 2026, así como a cualquier otro cobro derivado del contrato cuya cancelación solicito.
Requiero que se realicen las gestiones necesarias para evitar dichos cargos, sin que esta oposición suponga reconocimiento de deuda ni aceptación de penalización alguna.
POR TODO LO EXPUESTO, SOLICITO:
Que se tenga por comunicado formalmente mi desistimiento del contrato.
Que se confirme por escrito la cancelación del programa de formación.
Que se tramite la cancelación de la financiación vinculada con SeQura.
Que se evite el cobro de la cuota de 449,53 euros prevista para el 8 de noviembre de 2026 y de las cuotas posteriores.
Que se confirme que no se exigirán penalizaciones ni cantidades pendientes como consecuencia de un desistimiento legalmente procedente.
Subsidiariamente, para el supuesto de que se cuestione la procedencia del desistimiento, dejo expresamente formulada mi impugnación de las condiciones contractuales por falta de transparencia, reservándome el ejercicio de las acciones legales correspondientes.
Solicito respuesta escrita a la mayor brevedad.
