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Compras fraudulentas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

E. O.

A: BBVA

06/07/2023

Hola, se realizaron unas compras con mi tarjeta que yo no autoricé.El 13/06/2023 en concepto de PP*CORY WENDT/USD, se realizaron 9 compras las cuales ascienden a un total de 733.07€.Al mismo tiempo, el dia 13/06/2023, en concepto de PP*NICK HARRIS/USD, se realizó una compra por un importe de 46.57€.Siendo el total del importe reclamado: 779.64€Toda la cantidad fue reclamada pero ahora el BBVA me informa que estas se realizaron utilizando la aplicación ApplePay la cual yo no tengo ya que dispongo de un dispositivo Android.Toda esta información ha sido facilitada y aun asi no se me abona el dinero.Por favor, haced la investigación correspondiente y reembolsadme el dinero gastado fraudulentamente.Gracias.

Mensajes (1)

BBVA

A: E. O.

10/07/2023

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