Anterior

COMPRAS FRAUDULENTAS QUE ME ESTAN COBRANDO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. Ã.

A: CARREFOUR

26/03/2024

Hola. el 11/01/2024 me robaron el bolso con todas las tarjetas de credito y el telefono, incluida la tarjeta Carrefour Pass, la cual utilizaron para hacer compras fraudulentas las cuales el carrefour me esta cobrando a mi ahora. La tarjeta estaba desactivada y sin PIN. No se como lo hicieron, ni como consiguieron el PIN. El caso es que Carrefour se excusa en que como compraron con tarjeta y pin no son compras fraudulentas, y que tengo que pagarlo yo todo, a pesar de haberles enviado las denuncias que puse.

Mensajes (2)

I. Ã.

A: CARREFOUR

13/04/2024

No me han resuelto nada. Ni me han contestado a esta nueva reclamación

I. Ã.

A: CARREFOUR

10/05/2024

Siguen sin contestar nada y cobrandome todos los meses


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma