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comprado dos moviles

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Venta

Tu reclamación

M. C.

A: ALL ZONE

04/06/2025

el pasado 14/04/2025 he comprado dos movil con la tienda online allzone el dia de 07/05/2025 el pedido estaba en Envío en proceso hoy ja el 04/06/2025 i nada de entragar el pedido,yo enviado muchos correo eletronico y nada solo habla que esta con mucha demanda no me UNA SOLUCION,POR LOS DOS MIVILES ES FINACIADO CON SECURA O SEA ESTOY PAGANDO UNA COSA QUE NO TENGO

Mensajes (3)

M. C.

A: ALL ZONE

04/06/2025

QUIERO UNA SOLUCIONES QUIERO SABER EL DIA QUE VAS ENTRAGAR EL PEDIDO A GLS PARA GLS ENTREGAR LOS PEDIDO AMI

Asistencia solicitada 05 junio 2025

ALL ZONE

A: M. C.

09/06/2025

Estimada Martha Cantillano López, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que está experimentando con su pedido. En AllZone estamos atravesando un período de alta demanda que puede ocasionar demoras en los envíos, situación que siempre comunicamos en nuestras condiciones de compra. Entendemos su preocupación por estar pagando unos móviles que aún no ha recibido. Queremos asegurarle que ya hemos iniciado la revisión de su caso para contactarla directamente y ofrecerle una solución personalizada a la mayor brevedad posible. Además, le recordamos que puede comunicarse con nosotros en el teléfono 910 916 858 o a través de nuestras redes sociales, donde atendemos todas las consultas con la mayor diligencia posible. Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para resolver esta situación cuanto antes. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

ALL ZONE

A: M. C.

09/06/2025

Estimada Martha, Gracias por contactarnos. Lamentamos la demora en la entrega de sus pedidos y entendemos perfectamente su preocupación. Queremos informarle que debido a la alta demanda, estamos experimentando retrasos en los envíos, pero siempre trabajamos para que los pedidos sean entregados lo antes posible. En cuanto tengamos la confirmación exacta de la fecha en que GLS recogerá y entregará sus productos, nos pondremos en contacto con usted para informarle. Mientras tanto, puede comunicarse con nosotros directamente llamando al 910 916 858 o a través de nuestras redes sociales para cualquier consulta o seguimiento adicional. Agradecemos mucho su paciencia y comprensión. Estamos aquí para ayudarla. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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