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Compra y pago de piezas para vehículo y no recibidas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. R.

A: WALLAPOP

13/08/2026

Hola, hice un pedido en Wuallapop el 17 de Julio del 2026, diversas piezas para la delantera de un vehículo, defensa, faros, aletas a un vendedor que se hacía llamar Power Performance P., llegamos a un acuerdo para la compra y como tenía buenas valoraciones acepté pago por Bizum fuera de la plataforma, como estaba pasando los días le preguntaba por el chat de wuallapop por las piezas que no habían llegado y me respondía cada vez distintas cosas, que ya estaba mandado a la dirección que le había indicado por MRW, que tenía problemas con los repartidores, etc., y ya cansado de esperar después de casi un mes fui a la central de MRW a preguntar y me dijeron que no había ningún envío e ese nombre entonces ya me enfade y le volví a hablar diciéndole que lo iba a denunciar, que tenia capturas de toda la conversación, que tenía el número del móvil a donde hice el bizum y en el banco aparece el bizum con el número de cuenta y el nombre completo a quien se le hizo, entonces me contestó diciéndome que estaba amenazando a una mujer y varias tonterías más y al final cerró y borró la cuenta en Wuallapop .

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: M. R.

13/08/2026

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Giordano A (Wallapop) 13 ago 2026, 11:28 CEST Buenos días, Disculpa la demora, para poder revisar tu caso de forma segura necesitamos que, por favor, te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de Wallapop: s:ayuda.wallapop.com/hc/es-es Cordialmente, Atención al cliente Wallapop Reclamar 13 ago 2026, 11:00 CEST


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