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Compra realizada cancelada

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Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

E. L.

A: Castore

17/07/2025

Estimados/as señores/as: El pasado día 17 compré en su web on line el artículo soft chaqueta de Alpine y top con cuarto cremallera de alpine, el cual incluía su oferta promocional del 99%, siendo su precio de 0,50€. Me pongo en contacto con ustedes porque me han cancelado el pedido sin motivo cuando estaba confirmado y pagado. Y aún quedan existencias en su web Adjunto fotocopia del que pedido destaca aceptado y pagado. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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