Estimados/as señores/as:
En fecha 27/05/2025 adquirí en su página web PlanetMascota.com el producto Collar antiparásito perros >8kg Seresto. Pedido 20428.
Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Estoy viendo ahora que es un engaño, tratándose de una suplantación de identidad de una tienda conocida.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, actualización del pedido, aviso OCU web falsa.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
