Land Rover Discovery Sport CAUSAS RECLAMACION -> Compramos el coche en junio del 2020 y desde que lo compramos olía a veces a quemado y me dijeron que era por el filtro que quemaba las partículas y que era completamente normal... al año de la compra se encendió la luz de motor en amarillo que indica que algo en el coche no va bien. En el 2021 entra 3 veces en el taller por el mismo tema. En el 2022 entra 4 veces en el taller por el mismo tema. En el 2023 entra 7 veces en el taller... la ultima vez en noviembre se quedan con el coche 2 meses cambiando todo tipo de piezas... me dan el coche el 9 de enero del 2024 y hoy 20 de febrero se vuelve a encender la luz. Llamo a la marca y no solo no me solucionan el problema sino que cuando pido por la responsable me dicen que se llama Monica Garcia les pido por el segundo apellido me dicen que no lo sabe y me cuelga el teléfono. Igualmente, me dicen que el coche ya no esta en garantía cuando en todos estos años que si lo estaba no me han solucionado el problema, entraba en el taller se iba la luz y al poco tiempo se volvía a encender... es evidente que el coche me lo han vendido en mal estado y que no son capaces de arreglarlo. No saben lo que tiene y en todos estos años nunca me lo han arreglado. CONSECUENCIAS DE LA SITUACION -> Primero de todo una ansiedad y consecuencias psicológicas importantes y segundo mucho tiempo y muchas veces sin posibilidad de tener transporte. Algunas veces me han pagado un coche de sustitución pero no siempre junto con el problema que me supone a nivel laboral dado que yo necesito mi coche a nivel profesional para ver clientes y a nivel personal con 3 hijos a los que atender.PASOS QUE HE DADO -> Constantemente hablar con la marca y llevarlo al concesionario Movilcar de Majadahonda. Me ampliaron la garantía del coche 6 meses reconociendo que no era normal lo que le pasaba y esta ampliación de garantía vencía en diciembre del 2023. Dado que no estaba solucionado les solicite en enero del 2024 mayor plazo de garantía y me dijeron que no , que me regalaban la próxima revisión del coche pero evidentemente yo lo que necesito es que el coche funcione y que se hagan cargo de un coche que me han vendido en mal estado y que no me han solucionado el problema mientras estaba en garantía en estos 3 años y medio.Muchas gracias, quedo a la espera de los pasos que tengo que realizar dado que lo tengo todo para que lo puedan verificar.No es posible que un consumidor compre un coche con una garantía y que durante la garantía haya tenido el mismo problema y no lo hayan resuelto y ahora digan que el coche no esta en garantía... compras un bien en mal estado y se tienen que hacer cargo de ello, no es culpa del consumidor que ha adquirido un bien que no ha cumplido con lo que le han vendido...
