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Compra incompleta

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. L.

A: Accel Móvil

25/10/2024

Estimados/as señores/as: El 8 de agosto compre una barra de sonido Hisense HS2100, despues de llegar con bastante retraso el paquete, un mes, cuando abro la caja resulta que solo viene dentro los dos altavoces, la Barra ,el subwofer y un manual roto, le faltan los dos cables, el de corriente y el HDMI, ademas del mando a distancia tambien. Despues de inumerables llamadas y varios correos, sigo sin recibir nada de lo que faltaba, me dicen siempre que pasaran la nota al responsable de almacen y nada mas, solo hay un numero de atencion al cliente y siempre es la misma persona la que me atiende y dice que él no puede hacer más. Ruego atiendan esta reclamacion y me envien el material que faltaba del producto. El Numero de Pedido es .- #410907 a nombre de mi hija Valle Lopez Perez Gracias , un saludo

Asistencia solicitada 07 noviembre 2024

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