Compra fraudulenta

Hola, mi nombre es Roberto. Me han cargado en mi tarjeta de crédito una compra de Amazon de 41 euros hechos en Amazon Cornellá ES. Compra que yo no he realizado. El cargo es del día 1 de Noviembre de 2024. Mi banco me reclama una denuncia de esto para poder devolver mi dinero. También decir que no me ha llegado confirmación de compra por parte de mi banco, ni en mi perfil de Amazon. En Badajoz a 3/11/2024

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

Hola mi cuenta donde compro es en elbossnuevo@hotmail.com. Que ahí no tengo ninguna compra en meses. Mi otro email donde no tengo cuenta en Amazon que yo sepa, al menos no he comprado nada, es robertomatias43@gmail.com. mi número de teléfono es 686886155. El número de pedido no es ninguno ya que no he pedido nada. Adjunto lo único que tengo que es una captura de pantalla más el otro resguardo que mandé en el primer correo.