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Tu reclamación

M. G.

A: VIAGOGO

20/05/2024

Buenas noches, el 03.05 compré en Viagogo entradas para concierto de ac/dc para el 29.05.Entradas agotadas en plataforma oficial.Y todavía no he recibido las entradas compradas en viagogo porque indican que el proveedor no las ha suministrado.He comprado dos billetes de avion, coche alquiler, hotel y a una semana deo evento no tengo las entradas.

Mensajes (1)

VIAGOGO

A: M. G.

29/05/2024

Querida Carmen,Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU.Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.Saludos cordiales,


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