Estimada VERONICA L,
Desde el Departamento de Calidad de Flexicar lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por la demora en la entrega de su vehículo.
Nuestra prioridad es garantizar una entrega que cumpla —e incluso supere— las expectativas de nuestros clientes.
Hemos informado al concesionario correspondiente sobre la demora sufrida, para que adopte las medidas correctoras necesarias. En este sentido, nos comunican que, tras ponerse en contacto con usted, han acordado como nueva fecha de entrega el día
12 de septiembre.
Desde este departamento realizaremos un seguimiento continuo de esta incidencia para asegurar que se resuelva de la manera más satisfactoria posible.
Reiteramos nuestras disculpas y agradecemos su comprensión.
Reciba un cordial saludo,
Clientes Flexicar
Dpto. Calidad
clientes@flexicar.esflexicar.es
Av. de Tenerife, 2, 28703 S.S. Reyes, Madrid
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gdpr@flexicar.es o bien en la dirección: Av. Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, Planta 3ª. 28703 SS Reyes, Madrid.
El mar, 9 sept 2025 a las 8:15,
reclamar@ocu.org escribió:
