COMPRA DE MESA DEFECTUOSA

Estimados señores: En fecha 29 de Noviembre realicé la compra de una mesa Vilna a través de su Web. Esta mesa además de tardar muchísimo en ser enviada y estar esperando a sus transportistas más de dos veces cuando me habían confirmado su entrega y no aparecieron, cuando por fin lo hicieron me han traído una mesa defectuosa. Como bien saben la mesa Vilna es extensible y es la parte extensible la que ha llegado defectuosa y no encaja. Me pongo en contacto con ustedes porque aunque los transportistas me dejaron un parte de indigencias y me aseguraron que lo comunicarían a la tienda y que esta, se pondría en contacto conmigo, tras dos semanas esto no ha ocurrido, no tengo ninguna noticia. Adjunto parte de incidencias y fotografías de la parte dañada de la mesa. SOLICITO una compensación por los problemas con el transporte, ya que recibí la mesa tardísimo y además, defectuosa, sin mencionar la poca seriedad de sus transportistas que me dejaron esperando sin avisar en varias ocasiones cuando ya habían confirmado que me traían la mesa. Y por supuesto solicito que me traigan la parte correcta de la mesa, es decir, la parte extensible inmediatamente. Sin otro particular, atentamente. Virginia García

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