En fecha 09/08/2024 adquirí en su página web una lavadora nueva.
Han pasado 12 días y no la he recibido.
SOLICITO se me haga entrega del producto antes de finalizar el mes de agosto.
Que se me mantenga informado al respecto y, ya, si ni estas condiciones pueden cumplir, tomaré las medidas oportunas.
Adjunto las condiciones de mi entrega (instalación incluida y retirada del antiguo), la confirmación del pedido y el plazo de entrega que ustedes me indicaron y que no han cumplido (hasta el 16/08/24).
Me han obligado ustedes a poner esta reclamación, después de no darme ninguna solución atendiendo a mis consultas mediante la web y el chat.
No comuniquen un plazo de entrega por escrito si no lo pueden cumplir, es estafar al cliente.
Sin otro particular, atentamente.
