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Compra con incumplimiento en el envío

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Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. A.

A: BANAK

03/03/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 13/01 adquirí en su página web www.banakimporta.com el producto Mesa Lecler. Han pasado 49 días y no lo he recibido aún habiendo indicado durante el proceso de compra que tardaría entre 5/6 semanas hasta su recepción. Hoy recibo un email donde se indica que la fecha prevista de entrega se posterga al 8/04, cuatro meses después de su compra. Adjunto los siguientes documentos: - Email de confirmación de compra. - Fecha en que se iba a entregar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Juan Carlos Amaro Cisano.


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