Hace casi 3 meses, me inscribí en la compra colectiva de OCU. Ya era cliente de Wekiwi en gas, no electricidad. Me activaron el contrato de electricidad, con una dirección que no es la mía, quizás de otro cliente. Lo llevo reclamando 2 meses, sin respuesta. Y el contrato de gas, no lo han cambiado a la nueva tarifa, sigue manteniendo la anterior tras casi 3 meses esperando. Llegan facturas más caras de la tarifa anterior, y no me cambian a la nueva ni se hacen cargo de las reclamaciones o refacturaciones. Llamo todas las semanas, sin solución. Siendo compra colectiva de la OCU, quizás podáis ayudarme a gestionarlo y reclamarlo... Gracias.
