Buenos días.
Le informamos que necesitamos el número de pedido en el que se está efectuando dicha reclamación y mail del cliente.
Quedamos a la espera de la información requerida
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y la experiencia que has tenido. Desde Douglas, estamos trabajando en mejorar la calidad de nuestros servicios, por lo que agradecemos la información que los clientes nos aportáis para poder mejorar y gestionar las incidencias de forma más eficaz.
Gracias por contactarnos y una vez más te pedimos disculpas, ya que nuestra prioridad es tu satisfacción.
Un saludo y gracias por tu confianza.
Tu equipo Douglas.
Si lo deseas, añade
web@douglas.esa tus contactos de confianza.
Para cualquier duda o incidencia ponte en contacto con att. al clientea través de
web@douglas.eso contactar en nuestro teléfono de atención al cliente: 900 866 634.
Para una información más inmediata, puede ver las preguntas más frecuentes en nuestra sección FAQ, haciendo clic aquí (
s:douglas.es/greguntas_frecuentes). Intentaremos contestar siempre en 24 horas, en nuestro horario de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 20:30 horas y el sábado de 10 a 19 horas.
---------------------------------------
Contestación en nombre de
Douglas.es
Operador : (-)
E-mail:
web@douglas.es
Teléfono de atención al cliente : 900 866 634
Preguntas Frecuentes
s:douglas.es
Compra Anulada y subida de precio
