Hola Gaspar. Lamentamos las molestias ocasionadas con la entrega de tu pedido. Tras revisar los datos que nos proporcionas,
no hemos podido localizar ninguna referencia de envío con la información aportada, por lo que no podemos identificar tu caso concreto.
Queremos recordarte que, en los procesos de envío, las fechas indicadas son
estimadas y orientativas, yhacemos todo lo posible por cumplirlas. No obstante, en determinados casos pueden producirse retrasos logísticos o incidencias con la transportistaque escapan a nuestro control.
Confiamos que ya tengas tu compra y se haya quedado todo solucionado sin más incidencias.
Un saludo.
