Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo mas de un mes esperando respuesta a mi reclamación por no compensar mis excedentes de LUZ en los paneles solares desde Octubre 2024.
SOLICITO URGENTEMENTE, se descuente todos mis excedentes en las proximas facturas de gas o luz. desde que han cambiado de gestion no me estan gestionando mis excedentes.
Les he enviado de la web de la compañia los datos de los KW que he generado en estos meses, y aun asi ustedes no atienden mi reclamacion, de hecho abrieron la reclamacion y sin ningun de peso la volvieron a cerrar, y la he tenido que volver a presentar.
ESTAN HACIENDO UNA GESTION CON EL CAMBIO QUE HAN REALIZADO PESIMA, SITUACION QUE ANTERIORMENTE NUNCA SE HUBIERA REALIZADO
Si esta es la situacion o tonica habitual en su nueva gestion , me cambiare luz y gas con otra compañia
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…