Anterior

Compensación por Extravío de mis Pertenencias (Monedero)

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

L. C.

A: Correos

14/08/2024

Estimados/as señores/as: En el mes de junio Foundspot Vueling les contrató un servicio para hacerme llegar un monedero que se me cayó en un asiento durante un vuelo. Por este envío, pagué un servicio exprés 24-48h, si bien el paquete con mis pertenencias nunca llegó. Tras semanas de reclamaciones, el pasado día 3 de julio Correos envió una comunicación admitiendo el extravío del paquete y una compensación irrisoria de 21 céntimos. Adjunto documento. Este importe no compensa en absoluto ni los gastos derivados del extravío: coste del envío Express, tasas por la duplicado de DNI, tasas por duplicado permiso de conducir, 50€ que llevaba en el monedero en el momento de la pérdida, ..., ni el perjuicio causado por no disponer de mi documentación personal y tarjetas (como Comercial Export, necesito para mi trabajo el permiso de conducir original para alquilar vehículos en el extranjero y llevo semanas sin poder viajar). SOLICITO, por tanto la aplicación de una compensación que sea justa y proporcionada al perjuicio causado. Espero su pronta respuesta. Atentamente, Laura Clemente

Asistencia solicitada 28 agosto 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma