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Compensación económica entrega tardía sofá

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. T.

A: CONFORAMA

13/12/2023

Buenas tardes, Después de poner una reclamación por esta misma vía en relación a la entrega tardía del sofá, me contactaron por teléfono para comentarme que habría una compensación económica. Conforama me hizo llegar a través de la OCU un documento confirmando esta información que me dieron por teléfono. La persona que me atendió al teléfono, me dio un mail al que dirigirme una vez me entregasen el sofá para pedir mi compensación, pero hace ya más de 10 días del envío del mail, y aún no he recibido respuesta. Espero que usando de nuevo esta vía, el problema se pueda solucionar algo más rápido. Muchas gracias por la atención, y espero su respuesta. Un saludo, Daphne Tello Díaz

Mensajes (2)

CONFORAMA

A: D. T.

14/12/2023

Buenos días,Me podría indicar el mail al que contactó?Muchas gracias,Saludos,Rocío Antequerawww.conforama.es/www.conforama.ptAvenida Baix de Llobregat 1-308820 EL PRAT DE LLOBREGAT - SPAIN

D. T.

A: CONFORAMA

14/12/2023

Buenos días,Este es el email que me dieron cuando me llamaron:689g3@conforama.esQuedo a la espera de más información, y gracias por la rapidez en la respuesta. Un saludo, Daphne Tello Díaz


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