Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, Aida Tortosa López titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 30€ euros en concepto de comision por actividad.
No procede el cobro ya que era una gestión que si o si se tenía que hacer por ventanilla de 1€, el cual en otros bancos que no era clienta NO ME COBRABAN NADA, fui a vosotros por la confianza y ser clienta vuestra y me habéis cobrado 30€ por mandame 1€ a cobro
Adjunto los siguientes documentos
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior.
Sin otro particular, atentamente.
