Se me envía una transferencia internacional a mi CC de ING el 03/11/2025 desde USA por 280,25 USD.
ING aplica un tipo de cambio con una comisión superior al 5% (1,2132 respecto a 1,15 USD/EUR). Lo cual da como resultando 231 EUR cuando al cambio del día corresponderían 243,69 EUR.
Además ING ingresa en la CC en lugar de los 231 EUR anteriores, tan solo 205 EUR que suponen una diferencia de 26 EUR menos sin justificar.
Es decir de una trasferencia de 243,69 EUR (280,25 USD) ING se cobra una comisión total de 38,69 EUR :
Comisión de cambio: 12,69 EUR
Comisión desconocida: 26 EUR
Lo cual implica que ING se embolsa un 16% del importe girado.
Creo que esas comisiones por tipo de cambio y otras de carácter desconocido son INACEPTABLES por ABUSIVAS (suponen un 16% del importe original).
Aparte el Anexo de Precios al Contrato de la CC especifica que las comisiones internacionales a recibir están libres de comisión.
