Buenas tardes,Desde el 16-06-2020 ustedes me están cobrando unas comisiones por mantenimiento de la cuenta totalmente abusivas (51,20 €) Tengo cuenta con ustedes únicamente para pagar la mensualidad correspondiente al Crédito Hipotecario que tengo contrado con BBVA.En relación al citado particular les diré que el Banco de España ya se pronunció a ese repecto hace algún tiempo. Les adjunto un extracto de la que dice la ley: Si el contrato establece la obligación de mantener abierta una cuenta en la entidad, es muy importante consultar la fecha de formalización del préstamo hipotecario. Si fuera anterior al 29 de abril de 2012 (Mi contrato data de 2004) –fecha en que entró en vigor la Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios-, el cobro de comisiones de esa cuenta “instrumental” sería contrario a las buenas prácticas y usos bancarios, siempre que ésta se utilice exclusivamente para la gestión del préstamoExijo por tanto me sea devuelta la cantidad referida y volvamos a una situación de Gastos de Mantenimiento Cero tal y como sería razonable.
