Comisiones cobradas sin aviso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, de dos cuentas corrientes. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de comisiones. No procede el cobro de dicha comisión porque no se me ha notificado la modificación de condiciones en ninguna de las dos cuentas. Adjunto los siguientes documentos: 1. Comisiones bancarias. 2. Titular cuenta bancaria SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 60€ . Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para contactar con nosotros, si bien le informamos que el medio por el que lo ha hecho no nos permite identificarlo/a adecuadamente, para solucionarlo puede proceder de alguna de las siguientes maneras: Enviándonos un correo electrónico a servicioatencioncliente@grupocooperativocajamar.es desde la dirección que nos facilitó como vía de comunicación con usted o bien, desde cualquier otra, en este caso, siempre con firma electrónica. Remitiéndonos un escrito a: Grupo Cooperativo Cajamar. Servicio de Atención al Cliente. Calle Ciudad Financiera, 1 (04131 – Almería) o presentándolo en cualquiera de nuestras oficinas. A través del servicio de banca electrónica. Esperamos que esta información le resulte de utilidad y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo, Servicio de Atención al Cliente Grupo Cooperativo Cajamar Calle Ciudad Financiera, 1, 04131, Almería servicioatencioncliente@grupocooperativocajamar.es De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: sábado, 12 de abril de 2025 19:45 Para: Servicio de Atencion al Cliente Grupo Cooperativo Cajamar servicioatencioncliente@grupocooperativocajamar.es Asunto: Comisiones cobradas sin aviso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Este correo electrónico y cualquier fichero con el transmitido son confidenciales, contienen información privilegiada y son de conocimiento y uso exclusivo de la persona o entidad a quienes han sido dirigidos. Su contenido no puede ser modificado. En caso de recibir este mensaje por error, le rogamos que informe de inmediato al remitente y proceda a destruir dicho mensaje y cualquier copia que hubiese realizado. Como el correo electrónico puede verse afectado por fallos técnicos u operacionales, no se garantiza su recepción de forma adecuada y puede estar sujeta a retrasos. Cualquier comunicación que esté supeditada a una fecha u hora pactadas previamente, también deberá ser enviada por correo convencional o fax. El correo electrónico no garantiza la confidencialidad del contenido de los mensajes. Si el destinatario de este mensaje tiene cualquier objeción a la utilización de este medio, deberá ponerse en contacto de inmediato con el remitente. Está estrictamente prohibido el uso, copia o distribución por cualquier medio no autorizado de este mensaje y de cualquier fichero en el contenido. CONFIDENTIALITY WARNING This e-mail and any files transmitted with it are confidential and privileged, and are intented solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Their contents may not be altered. If you are not the intended recipient of this communication please notify the sender and delete and destroy all copies immediately. As e-mail can be subject to operational or technical difficulties, the quality of reception may be affected and it is subject to time delays. Therefore, communications that are subject to deadlines should also be sent by post or fax. Please note that one cannot guarantee the confidentiality of e-mail messages. If the recipient of this message objects to the use of Internet e-mail, please notify the sender immediately. Any unauthorised direct or indirect use, dissemination, distribution or copying of this message is prohibited.