Anterior

Comisiones bancarias

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. A.

A: DEUTSCHE BANK

27/05/2023

A la atención del servicio de reclamaciones de Deutsche bank.Buenos días:He comprobado que me cobran 96 euros al año por mi cuenta bancaria,Tengo la nómina domiciliada, tarjeta de débito y varios recibos domiciliados.No entiendo que me cobren comisiones por tener la cuenta con ustedes.Ruego no cobren más comisiones o cambiaré la cuenta a otro banco.Un saludo,C.A.A.

Mensajes (1)

DEUTSCHE BANK

A: C. A.

13/06/2023

Classification: PublicDistinguidos cliente,Acusamos recibo de su escrito recibido en este Servicio de Atención al Cliente en fecha 01.06.2023.Le comunicamos que se ha iniciado el proceso de revisión del asunto que nos expone.Tan pronto como dispongamos de las correspondientes conclusiones sobre el mismo, contactaremos de nuevo con Ud., en el plazo que nos concede la normativa vigente que nos es de aplicación, no obstante, haremos todo lo posible para darle contestación en un plazo menor.Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.Atentamente,____________________Servicio de Atención ClienteDEUTSCHE BANK SAEU


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma