Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

S. S.

A: CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS

30/05/2025

Hace más de dos años que no me llegó la renovación de tarjeta pese a reclamarla. Por lo cual llevo más de dos años con una tarjeta inactiva y hoy me cobra 29 euros por la comisión de mantenimiento, de una tarjeta que nunca se llegó a activar. No he recibido ninguna notificación al respecto antes del cargo.

Mensajes (1)

S. S.

A: CARREFOUR SERVICIOS FINANCIEROS

10/06/2025

Buenas tardes, El lunes 2 de junio recibí en mi teléfono (626 77 41 30) un sms en el que me comunicaban que proceden anular mi tarjeta y el cargo de 29 euros en el plazo máximo de 72 horas. Transcurrido más de una semana sigo pudiendo acceder a la app en la que consta que tengo una tarjeta desactivada y todavía no me han devuleto la comisiñon por manteniento. Un saludo.

Asistencia solicitada 18 junio 2025

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