Anterior

Comicon málaga 27 de septiembre, no pude entrar a la exposición

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

A. G.

A: Vivaticket

27/09/2025

Hola realicé la compra de los tickets para hoy, llegamos por la mañana a las 10:30, la cola estaba afuera del palacio de Congreso, entramos para la once y media doce si no me equivoco, yo voy con don menores y dos adulto, tenía reservado a la una actividad para mi hija en un pabellón o en una sala, entramos al centro con más cola y ahí no anda nos quedamos otra hora y media más, la gente se pone muy nerviosa y yo decido irme porque estoy con niño chico, me voy afuera como algo dentro del recinto y decido hacer otra vez la cola para entrar dentro ahí me dan dos horas al sol y no se movía, a las cuatro de la tarde cuatro y media decido irme porque sigo en la cola afuera en la calle sin poder entrar recinto ya que dentro se queda todo bloqueado. O sea he pagado una entrada para nada no he podido ver nada ni de actividad que reserve ni entrar a ninguna sala, sólo he visto el patio de dentro, por eso exijo que me devuelvan algo de la entrada, aparte de la decepción está más para los niños que para nosotros, y el mal sabor de boca porque he pagado 110 euros para nada para que me ponga una pulsera y me den una mochila.

Mensajes (1)

Vivaticket

A: A. G.

29/09/2025

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - VIVATICKETLB (Entradas a tu alcance by Vivaticket) 29 sept 2025, 11:33 CEST Estimado cliente, Le informamos que nosotros únicamente somos la parte técnica de la compra de las entradas. Para las incidencias relacionadas con otras gestiones del evento, contacte con la organización, puede contactar en el siguiente email legal@sandiegocomicconmalaga.com Gracias, disculpe las molestias. Un saludo. Gracias por confiar en Vivaticket También puede contactar con nosotros en el 91 005 35 95 en el siguiente horario: - Lunes a jueves de 10:00 a 23:00 - Viernes y sábado de 10:00 a 24:00 - Domingo de 10:00 a 22:00 Centro de atención al cliente 91 005 35 95 info.es@vivaticket.com Reclamar 27 sept 2025, 17:30 CEST ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma