- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (47516064) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este emailSamuel G. (Ticketmaster ES) 6 ago 2024, 18:09 UTC Hola Antonio,En tu mensaje no especificas el motivo de la reclamación, pero viendo contactos previos entendemos que te refieres al envío del Collector Ticket.Los Collector se envían por correo ordinario desde fuera de España a la dirección que conste en tu perfil en el momento de hacer la compra, y que te confirmamos por privado en correos anteriores.Al ser por correo ordinario, el envío no dispone de un número de seguimiento que podamos consultar. Lo único que podemos confirmarte en este momento es que se enviaron y que a día de hoy no nos han llegado devueltos por parte de Correos.Es posible que debido a las fechas en que estamos la entrega se demore más de lo normal pero acabe llegándote en breve, por lo que recomendamos que estés atento a su llegada. En caso de que no se pueda entregar por cualquier razón y nos devolvieran el sobre, tan pronto como nos llegue contactaremos contigo para informarte de las opciones de reenvío.Muchas gracias Samuel G.Ticketmaster Atención al ClienteReclamar 2 ago 2024, 16:01 UTC [EXTERNAL] trigger_logic_for_ticketmaster[G0YY0R-WDNNX]
