Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque se han deformado los colchones que compré en su tienda del centro comercial Valladolid Carrefour Parquesol, dos ML400 adquiridos en Diciembre de 2021 y cuya reclamación llevo haciendo desde Marzo de 2024. Les mande fotos de las deformidades y contestaron que el hundimiento era lo establecido como tolerancia, pero tambien tienen bultos hacia arriba, para lo cual, no dieron respuesta.
SOLICITO que me cambien los colchones por otros que no se deformen o que me devuelvan el importe de los mismos.
Sin otro particular, atentamente.