Hola, realice un pedido a esta empresa por mediación de Temu,un colchón de 1,35 por 1,90.
El pedido lo recibí un miércoles, todo super rápido y genial.
Desenvuelvo el colchón según los consejos del fabricante y espero el tiempo correcto,pero no sé queda plano, quedando una doblez en el centro por ambos lados.
Lo comunico a la empresa y la soluon el q me quede con el y me reembolsan el 30%, a lo cual digo q no q el 100% y lo vengan a buscar.
Me dicen q no ,q lo tengo q enviar en el envase original.
Cosa imposible...les pido consejo de como lo puedo hacer y no me dan otrs opción.
Para hacer el reembolso tengo q enviar el Colchon 1'35,1'90....después de coger forma en el embalaje original.
Cosa q es invisble.y sin otra solución posible.
Muchas gracias.
Atentamente, un saludo
