Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el colchón mas canape doble instalado en mi domicilio por ustedes en el día 24/03/2026 el colchón nos resulta muy duro y no tiene nada que ver con el asesoramiento que recibimos en la tienda. En ella pudimos probar un único colchón de su marca, el cual era muy blando, siguiendo consejos del vendedor decimos pedir un modelo un poco mas duro.
Les solicito que nos cambien el colchón, según el vendedor, por el modelo V6. O en su defecto les solicito el reembolso del pedido completo.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
