Hola, compré un colchón de 600€ de muelles ensacados modelo Marisma en julio de 2022 en la web de Pikolin. A las pocas semanas empezaron a surgir problemas. Se deformó el colchón siendo imposible utilizarlo. Me lo reemplazaron en Agosto por otro del mismo modelo. El caso es que con el de reemplazo pasa exactamente lo mismo e incluso tiene otros problemas. Se ven unos alambres a través del tejido que al tacto se notan duros. Les he mandado un correo con las fotografías donde se ve claramente el problema. Llamándoles a diario por teléfono, donde me indican que en menos de 24h me devuelven la llamada. Así llevo 7 días. Includo cuando les llamo me dicen que es normal que se vean los muelles a traves de la tela. Me parece indignante el trato recibido. Además de que te mienten deliberadamente, y se contradicen entre ellos. Unos dicen que tienes 3 meses de prueba y otros te dicen que no. Una vergüenza de compañia.
