Codigo liberacion router

Buenas !!! Me di de alta una linea de internet con numero 627178536 y con imei 34569421800276688 pague los meses de penalizacion por darme de baja y despues de 6 llamadas al servicio de libera tu terminal de no clientes y sigo sin recibir el codigo

Estimado Sr. MoralesGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud indicamos que.En respuesta a su solicitud, le informamos que si el terminal que usted desea liberar es un modelo inferior al año 2015 debe contactar con el 607100139 ya que usted ya no cuenta con un servicio activo con nosotros Vodafone.De igual manera si usted tiene un terminal que sea comprado posteriormente al año 2015, no es necesario liberarlo ya que desde el año 2016 todos los terminales son libres por defecto.De antemano el pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Gracias por su atenciónLe recordamos que estamos encantados de atender sus consultasReciba un cordial saludoDepartamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: jue., 5 de mar. de 2020 13:44Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Codigo liberacion router (CPTES00838619-54)[Case: 000RHaF5CYPQ7P3X- 00]

Buenos Días !!!!Agradecido igualmente por su pronta respuesta. El terminal lo adquirí en el año 2018, al telf que me indica he llamado unas 6 vecesLes adjunto el recorte donde su router me pide la clave de desbloqueo, aunque como usted dice no deberia pedirlaTambién le adjunto la fotografía de la pegatina con los datos de routerEsperando respuesta urgente, un saludoGraciasss

Estimado a /Sr MORTALESGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud indicamos que: Si usted adquirio el terminal en el año 2018, este ya esta completamente liberado como se lo indico mi compañero anterior, adicional que efectivamente usted ya no tiene servicios con nosotros. Le recomendamos que lo pruebe con la otra sim y nos informa si le funciona o no!Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludoDepartamento de atención al cliente de Vodafone'ŒRemitente: Enviado: lun., 9 de mar. de 2020 19:23Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Codigo liberacion router (CPTES00838619-54)[Case: 000RHaF5CYPQDWE5- 00] Manuel Carlos Morales Sanz

Buenos Dias !!!Como me habeis pedido he metido en el router tarjetas disintas de Vodafonde , Orange y Digi, y con todas me pide la clave de desbloqueo menos con la de vodafondeEntonecs si se compro en el 2018 no tenia q estar bloqueado? Q solucion me dais??Esperando respuesta, un saludoGraciassssss

Estimado a /SR MORTALESGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud indicamos que:Como se lo informo mi compañero, puede llamar al numero: 607100139 para que lo puedan ayudar. Tambien puede ingresar a la pagina de Doctor Sim y allí puede realizar el desbloqueo de este.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludoDepartamento de atención al cliente de Vodafone'ŒRemitente: Enviado: mié., 11 de mar. de 2020 20:52Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Codigo liberacion router (CPTES00838619-54)[Case: 000RHaF5CYPQK98P- 00] Manuel Carlos Morales Sanz

Buenas Noches !!!!Seguro que alguna vez habras estado en mi situacion, cuando despues de leer vuestra repuesta te entra un calor interior por dentro que haces nada mas que blasfemar ante la impotencia, pero te respondo a tus respuestas muy amablementeAntes de ponerme en contacto con vosotros por email y telef ( el cual ya he llamado 6 veces ) El 8 de Noviembre de 2019 para ser mas exactos, ya habia pagado a doctor sim y libera tu movil por emai para que me dieran el codigo de liberacion, ningun de los 2 pudo hacerlo y me devolvieron el dinero, y es mas ... Ellos me hablaron de vuestro servicioOS Mande el email a liberaterminal@vodafone.com y llame al tef que me has indicadoASi que yo no tengo nada mas que hacer, nada mas esperar que una empresa seria como la vuestra se haga cargo del router que me cobro y de la penalizacion que tambien pagueCon lo cual....... veo 2 soluciones por vuestra parte... o me conseguis el codigo de liberacion del router o me mandais otro libreMi telf 649905800Esperando respuesta, un saludo

Estimado Sr. MORTALESGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud indicamos que.En respuesta a su solicitud, hemos verificado en sistema y en esta ocasión el informamos que un router de Vodafone no es posible desbloquear ya que directamente estos dispositivos son de uso para servicios de Vodafone, por lo cual no es posible generar un código para desbloquear dicho router.De antemano el pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Gracias por su atenciónLe recordamos que estamos encantados de atender sus consultas Reciba un cordial saludo Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: jue., 12 de mar. de 2020 21:02Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Codigo liberacion router (CPTES00838619-54)[Case: 000RHaF5CYPQNYJ0- 00] Manuel Carlos Morales Sanz

Buenas !!!!!El codigo de liberacio tiene q estar ya que lo pide el router, como bien indica la fotografia que adjunto nuevamente. Tu como vendedor e incumplidor de vender un dispositivo posterior al 2018, te tienes que encargar de conseguir ese codigo. Yo ya lo he intentando por medios externos a vodafone y por ambos sistemas vuestros. Con lo cual..... TU eres quien tiene que conseguir ese codigo

RESPUESTA _Estimado a /SR MORTALESGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud indicamos que:Tal como se lo informamos anteriormente debe contactar al numero: 607100139 para que allí le ayuden a desbloquear este, ya nosotros desde aca no podemos gestionar el desbloqueo. Ofrecemos disculpas!Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludoDepartamento de atención al cliente de Vodafone'ŒRemitente: Enviado: sáb., 14 de mar. de 2020 22:06Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Codigo liberacion router (CPTES00838619-54)[Case: 000RHaF5CYPQRGFC- 00] Manuel Carlos Morales Sanz

Acabo de llamar , con esta la septima vez y no me lo pueden dar el codigo. Creo q son 5 meses esperando. Q hacemos????

Estimado Sr. MoralesGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud indicamos que.En respuesta a su solicitud y como se lo hemos dado a conocer en anteriores respuestas, le informamos que no es posible generar un código para liberar el router que usted nos solicita ya que este solo se puede usar con servicios de Vodafone.Le recordamos que el router cuando usted lo adquirió fue para poder usar nuestro servicio y ya en esta ocasión al usted no estar con nosotros no es posible liberarlo.De antemano el pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Gracias por su atenciónLe recordamos que estamos encantados de atender sus consultas Reciba un cordial saludo Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: lun., 16 de mar. de 2020 16:51Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Codigo liberacion router (CPTES00838619-54)[Case: 000RHaF5CYPQTF5E- 00] Manuel Carlos Morales Sanz

Pues si Vodafone que me vendio el Router no me lo puede dar por ninguno de los medios que me habeis dado, se lo dire entonces a movistar?????Por favor.... que esto no es serioPonte en contacto con el fabricante, eso me ha dicho el fabricante a mi, q solo os lo da a vosotros

Estimado Sr Morales.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su solicitud, le informamos que el router que nosotros le vendimos es par que haga uso de los servicio de nosotros Vodafone, por ende si usted desea que funcione correctamente necesitamos que adq2uiera los productos requeridos y así le daríamos la mejor experiencia.EL recordamos que este router no es posible usarlo con servicios de otro operador y no es posible generar el código de desbloqueo para el mismo.De antemano el pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Gracias por su atenciónLe recordamos que estamos encantados de atender sus consultas Reciba un cordial saludo Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: mar., 17 de mar. de 2020 20:51Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Codigo liberacion router (CPTES00838619-54)[Case: 000RHaF5CYPQW117- 00] Manuel Carlos Morales Sanz