Codigo de seguridad

Hola. Llevo casi un año intentando registrarme en la app de cetelem para poder ver la evolución de mi financiación, los pagos y todo cosa que es mi derecho poder ver lo que pago y no hay forma. Tienen que mandar un código de seguridad por sms que nunca llega. He llamado varias veces y mandado correos y nadie me soluciona nada. Sigo sin poder registrarme