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Cocina. No terminan puertas defectuosas. No terminan la isntalación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. P.

A: CONFORAMA

10/08/2026

Hola, encargamos unos muebles de cocina a CONFORAMA DE SAN JUAN DE ALICANTE. La fecha de factura es de 10/06/2025. Adjunto la factura. la Cocina llegó llegó con mucho retraso. Llegó con puertas con bisagras a otro lado. Después de MAS DE UN AÑO, llegan las nuevas puertas y vienen que defectos. Todo esto se ha reclamado por por Whatsaap en muchas ocasiones. Las puertas siguen defectuosas después de más de un año. Ya no contestan a los Whatsaap. Se adjuntan las conversaciones de Whatsaap

Mensajes (3)

CONFORAMA

A: M. P.

02/09/2026

Estimado/a cliente: Gracias por contactarnos y por su paciencia mientras revisamos su caso. Si hemos recibido toda la información necesaria (número de pedido o de factura), encontrará adjunta nuestra respuesta detallada. En caso contrario, le agradeceríamos que nos facilite los datos faltantes para poder atender su reclamación a la mayor brevedad posible. Atentamente, Equipo Conforama

M. P.

A: CONFORAMA

04/09/2026

Buenos días. el Compromiso de Conforama era que el 11 de agosto se personaría un carpintero para medir las puertas (de nuevo). Todavía no ha venido dicho carpintero. Necesito una fecha real de la actuación. gracias

M. P.

A: CONFORAMA

14/10/2026

Buenos días. Estamos a 14 de octubre y todo sigue igual. La puertas están sin cambiar.


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