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Cochecito bebé dañado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. A.

A: VUELING

30/05/2023

Saludos cordiales,Mi reclamación es referente a los daños ocasionados a un carrito de bebé el cual ha resultado roto e inutilizado durante durante su gestión por el personal de Vueling durante el vuelo VY2473 del día 23/05/2023. Dicho carrito, no fue facturado, si no que fue recogido como equipaje de mano por la tripulación del vuelo a pie de puerta del mismo y trasladado a las bodegas de carga de la nave.Los desperfectos sufridos son los siguientes:- Una barra estructural partida- El mecanismo de plegado y unión con el accesorio cesta-silla gravemente dañado.- La barra del toldo de la cesta partida- El cesto inferior portamaterial arrancado y perdido.Los daños anteriormente mencionados hacen que el carrito sea inservible e irreparable a la práctica.El personal de Vueling abrió incidencia para este caso asignándole número de reclamación. Durante el trámite se nos indicó que se nos asignaba una compensación de 100 euros, importe muy inferior al del carrito inutilizado o a cualquier similar.Por lo anteriormente expuesto solicito el reembolso total del precio de un carrito equivalente al dañado.Adjunto en la reclamación fotografías y copias de los e-mails intercambiados.Adjunto el modelo del carrito:https://www.pramcentre.co.uk/prams-pushchairs-c1/prams-c18/gb-maris-3in1-posh-pink-p7302


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