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Coche vendido con problemas

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. D.

A: FLEXICAR

15/01/2024

Buenas tardes,En noviembre adquirí un coche a través de la web de Flexicar. Cuando lo recibí le faltaba la bandeja del maletero y las alfombrillas traseras. Tras llevarlo al concesionario oficial Volkswagen me indican que tiene una revisión pendiente de 450€ y que además los neumáticos delanteros son distintos, cosa ilegal que me impediriía pasar la ITV e incluso circular. He intentado contactar con la empresa pero hacen caso omiso a mis peticiones.

Mensajes (4)

M. D.

A: FLEXICAR

01/02/2024

Os vais a dignar a contestar?

FLEXICAR

A: M. D.

08/02/2024

Muy señor nuestro,Instamos traslade su incidencia a través de clientes@flexicar.es,adjuntando el contrato de compraventa así como una explicación detallada delo sucedido para que podamos estudiar su caso con mayor profundidad.Sin otro particular, reciba un cordial saludo.El jue, 1 feb 2024 a las 20:06, escribió: -- *Reclamaciones **Dpto Jurídico.* ocus@flexicar.eswww.flexicar.esInformación Básica de Protección de Datos. Finalidad: prestarle losservicios que nos ha solicitado, atender sus solicitudes de información yenviarle comunicaciones comerciales Legitimación: Ejecución de contrato,Interés legítimo del responsable o Consentimiento del Interesado. Cesiones:Podrá cederse los datos al resto de empresas que operan bajo la marcacomercial Flexicar. Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar ysuprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la informaciónadicional, que puede ejercer en info@flexicar.es Informaciónadicional: Puede consultar información adicional y detallada sobreProtección de Datos en www.flexicar.es Este mensaje y sus archivos adjuntosvan dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contenerinformación confidencial sometida a secreto profesional. No está permitidasu reproducción o distribución sin nuestra autorización expresa. Si ustedno es el destinatario final por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.

M. D.

A: FLEXICAR

05/03/2024

Todo sigue igual. Os dan exactamente igual vuestros clientes.

M. D.

A: FLEXICAR

11/03/2024

Sigo esperando la bandeja del maletero así como el tema de los diferentes neumáticos delanteros. Ponéis aqui que os escriba por mail y luego no respondéis. No os da verguenza del mal servicio que dais?


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