Buenas, después de que autohero aceptara un presupuesto de reparación de una avería en el sistema de refrigeración, que producía que no funcionara la calefacción, el taller procede a la reparación el día 18/12/2023 finalizando la misma el mismo día.A dia 26/12/2023 el coche sigue en taller retenido, con el enorme perjuicio que eso implica para mí, ni ha llegado el dinero, ni resguardo alguno de transferencia.No tengo dinero para pagar yo la reparación, de ser asi ya hubiera recogido mi coche y después hubiera reclamado el dinero.Llamo todos los dias y la única contestación por parte de autohero es que el dinero viene de alemania, que no se pueden poner en contacto con sus compañeros de Alemania y que en la mayor brevedad posible mandarán el resguardo al taller.Es indignante y vergonzosa esta situación. Solicito que tomen las medidas oportunas para resolver esta situación cuanto antes y así poder recuperar el coche que os he pagado.
