El 09/09/2026 compré el Kia Stonic y pagué íntegramente 16.880 € por transferencia. El comercial Nelson Escobar acordó la entrega para el 28/09. Ese día aplazó la entrega por trabajos de pintura. El 30/09 garantizó la entrega como máximo el 02/10 y comunicó que había que cambiar el embrague. Ese mismo día, en esta tienda, Alejandro nos dijo que esperaban el bombín de embrague y que llamaría para dar fecha, pero nunca la dio. Nelson no contesta desde el 30/09. Reclamé al Dpto. de Calidad el 30/09: respondieron el 08/10 (su política es de 72 h) sin solución. Volvimos a reclamar el 16 y el 21/10. El 21/10 Calidad afirmó por escrito que el coche "se entregaría la semana pasada", pero no ha sido así. A día de hoy no tengo coche, ni fecha de entrega, ni explicación.
