Estimado Cliente,
En relación a su expediente.
Tras estudiar detenidamente su caso y contrastar toda la información remitida por usted, lamentamos tener que comunicarle que no nos es posible practicar ningún tipo de gesto comercial sobre la reparación de su vehículo al no cumplir con los criterios para ello.
A su vez le informamos de que una vez el vehículo queda fuera de garantía no es obligación del fabricante ni del vendedor asumir los costes de las reparaciones que este pudiera precisar, entendiendo que los años de garantía contractual suponen un tiempo mas que suficiente para que cualquier vicio del cual adolezca el vehículo pueda ser detectado y solventado.
Nuestros vehículos ofrecen una Garantía Contractual de dos años, sin límite de kilometraje, sobre las incidencias impus a la calidad del producto que pueda manifestar en este periodo.
Transcurrido el periodo de cobertura del fabricante, cualquier intervención que el vehículo precise es facturable al usuario.
Las condiciones legales de nuestra garantía está detalladas en el libro de mantenimientos.
La incidencia que usted nos hace llegar, lamenmente se ha producido fuera de garantía.
Por los hechos expuestos anteriormente, no podemos atender su solicitud.
No obstante quedamos a su disposición para cualquier otro asunto que pueda necesitar en el futuro.
Un cordial saludo. Para cualquier otra necesidad puede responder a este correo o bien llamar a Peugeot al número de teléfono91 347 22 41.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente Peugeot
Menciones Legales:s:www.peugeot.es/tools/informaciones-legales.
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