Estimados/as señores/as:
En fecha 04/08/2025 adquirí en su establecimiento Concesionario y Taller MG Asimco Motor, sito en Carretera de Fuencarral,66, 28108 Alcobendas, Madrid, el vehiculo MG EHS Hibrido enchufable
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha del viernes 6 de Marzo de 2026.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.
Solicito por tanto la sustitución por un producto de mismas características o superior o resolución del contrato y reembolso; y que durante el tiempo que tardemos en llegar a alguna de esas soluciones, paralización de los cobros de la financiación del vehículo con Santander consumer finance S.A. y que o me proporcionen coche de sustitución, o me garanticen el reembolso de los gastos de transporte que estar sin vehículo me esta ocasionando.
Sin otro particular, atententamente
Angeles G.