BUENAS TARDES SRES.
me dirijo a ustedes para poner de conocimientos de los siguientes atropellos a mi persona.
1.- realizar cobros de atrasos que me pusieron de conocimiento.
2.- su personal de facturación me ha llamado para la devolución de dinero a mi cuenta personal de la cual nunca se recibido nada (las devoluciones son de 6 a mas meses es lo que sus trabajadores de ustedes realizan cobros sin poner de conocimiento)
3.- tramitar cambios de pagos y cobros sin autorización del titular
4.-sus trabajadores me confirmaron que no tenia deuda y mas aun me realizaban cobros por adelantado antes de consumir el producto.
5.- revisar las llamadas telefónicas para confirmar lo ya indicado en párrafo anterior.
6.- su personal son muy malcriados y cuelgan las llamadas
por lo tantos todos estos atropellos y llamadas continuos me han causado mucho estrés ya que sufro de ansiedad y por lo tanto pido se realice las investigación de lo escrito y que dejen de hostigarme con llamadas y mensajes, ya que están perturbando mi paz mental.
