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Cobros por alta falsa de Canaltv

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. R.

A: MÁSMÓVIL

22/01/2025

Estimados/as señores/as:  He detectado que Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV., del cual no Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV. De dicha alta,vel 10 de octubre cobservo los sms que nos cruzamos dicha empresa de CANALTV y yo en los que ellos me comunicaban el alta y yo les contestaba que la anularan. Masmovil ha participado en esta estafa pir a que me han cobrado semanalmente unos 3€. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO la devolución de esos importes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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