Soy usuaria ocasional de Renfe cercanías entre el Aeropuerto de Málaga y la estación de Carbajal. A veces pago en los expendedores con tarjeta de crédito. Durante meses, sin que me percate, me han cobrado de la empresa Renfe Transys 3,60 euros en Madrid a las 3 o 4 de la mañana. He cambiado la tarjeta de credito 3 veces y otras tantas esto vuelve a sucedes. Hace 15 días me cobraron 0, 01 euros y enseguida me devolvieron la misma cantidad a la cuenta y el 23 de abril de este año 2024 me volvieron a quitar 3,60 euros de mi cuenta por una compra hecha en Madrid a la 04:19 hs. El banco no atiende mis reclamaciones pues dice que los pagos se hacen con una tarjeta física, cosa que dudo pues otros clientes tienen el mismo problema que yo. He optado por mantener mi tarjeta apagada, pero si una noche me olvido de apagarla, esa noche me cobran otra vez 3,60 euros. Por favor espero esto se solucione de una vez, somos muchos los afectados y el banco Sabadell no atiende este tipo de reclamaciones.
