Buenas tardes,
A finales de Junio de 2025 solicitamos una portabilidad de Yoigo a Digi de los servicios de telefonía móvil y de fibra.
Yoigo portó el teléfono móvil pero no la fibra.
Desde que se hizo la portabilidad yo dejé de usar los servicios de Yoigo, pero Yoigo ha seguido cobrandome por los servicios que supuestamente ya estaban en Digo. Ahora me están reclamando 64€ por servicios que no he usado.
Por otra parte, como en Junio no me reclamaron el router mi hijo lo rompió y lo tiré, ahora me lo reclaman y no lo tengo, me exigen pagan 121€ cuando yo les avise de que no lo tenia cuando di de baja los servicios y no me dijeron nada.
Reclamo que se me quite dicha deuda y que no me incluya en los ficheros ASNEF y BADEXCUG
