Me dirijo a MyKredit a través de esta plataforma para denunciar un intento de cobro recurrente e injustificado sobre mi tarjeta bancaria. Mantuve un préstamo con esta entidad que ya fue totalmente liquidado y saldado hace meses tras alcanzar un acuerdo de pago formal con ellos. Dicho acuerdo fue cumplido estrictamente por mi parte. A pesar de disponer del documento de acuerdo firmado y del justificante de pago que acreditan que el expediente está cerrado, en los últimos días la entidad ha intentado realizar nuevos cargos de forma inconsulta en mi tarjeta de crédito/débito vinculada a ese antiguo expediente. Exijo el cese inmediato de cualquier intento de cobro, la actualización de sus bases de datos para dar el expediente por definitivamente cerrado y la eliminación de mis datos de pago de sus pasarelas para evitar futuros cargos no autorizados.
